Для підприємців та спеціалістів з реклами. Просування. Психологія покупців. Особистий досвід ведення проектів. Читайте мене у Telegram @okay_oleg_blog

Пізніше Ctrl + ↑

SMM — 30 корисних посилань для роботи з Facebook + Бонус

1. Апеляція на відхилення оголошень
https://www.facebook.com/accountquality

2. Перевірка Причини Бана
https://maskfb.ru/

3. Бан Рекламного Акаунту
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

4. Розбан БМ
https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732

5. Чат із підтримкою
https://www.facebook.com/business/form/chat

6. Якщо немає кнопки чату з підтримкою
https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport

7. Вхідні повідомлення від підтримки facebook
https://www.facebook.com/support/

8. Розбан Платежів
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090?__mref=message_bubble

9. Немає кнопки «Оплатити» білінг
https://business.facebook.com/ads/manager/accounts/?act=АККАУНТА&business_id=ТВОЙ_ID

10. Питання по білінгу
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189

12. Чат підтримки
https://www.facebook.com/business/help

13. Довго не приймають оголошення
https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649
а) Якщо ви вважаєте, що ваш рекламний обліковий запис був вимкнений помилково і відповідає нашим правилам, повідомте нам про це: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
б) Якщо ви отримали повідомлення про те, що ваш рекламний обліковий запис був позначений за незвичайну активність, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи цю форму:
https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792

14. Перевірка причина бана (плагіни)

  • Ghrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/maskfb/aamodgajfphlhiajplommkhffjeoglbi
  • Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/maskfb/
  • 17. Список усіх ваших BM (бізнес-менеджерів)
    https://business.facebook.com/select

    18. Таблиця із причинами відхилення реклами
    (таблицу не я составлял, кто сей добрый человек не знаю) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1YR4M1jjf4Uw_eIQbDSMOeV963PawdEIwUkmTZjJkpnw/edit?usp=sharing

    19. Тестовий аккаунт facebook
    https://www.facebook.com/whitehat/accounts/

    20. Перевірка креативу на унікальність
    https://cloud.google.com/vision/

    21. Інтереси
    https://www.facebook.com/adpreferences/?section=interests&entry_product=information_about_you

    22. Списки майданчиків вебмайстрів Facebook
    https://business.facebook.com/brand_safety/publisher_list

    23. Бібліотека медіафайлів
    https://business.facebook.com/asset_library/business_creatives/

    24. Огляд статусу облікового запису
    https://business.facebook.com/accountquality

    25. Events Manager
    https://business.facebook.com/events_manager2/

    26. Креативний центр
    https://business.facebook.com/ads/adbuilder

    27. Ліміти оголошень
    https://www.facebook.com/ads/ad_limits/

    28. Аналітика
    https://www.facebook.com/analytics

    29. Статистика аудиторій
    https://www.facebook.com/ads/audience-insights/people

    30. Статус платформи
    https://developers.facebook.com/status/dashboard/

    БОНУС
    Cookie Quick Manager
    Firefox: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/cookie-quick-manager/

    ✔️Як правильно перекласти сайт українською мовою: кроки та рекомендації

    От 16 января 2021 вступают в силу отдельные нормы закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Все поставщики услуг будут обязаны обслуживать и предоставлять информацию в Украине на украинском языке.

    Как это повлияет на бизнес?

    1. На сайтах и в приложениях должна быть украинская версия языка. По объему не меньше иноязычных.
    1. В соцсетях посты на украинском. Для иностранных компаний представленных в Украине тоже.
    1. Email-коммуникация, рекламные объявления, сервисные сообщения, рассылка в SMS и мессенджерах, чат-боты и т. д. только на государственном языке.
    1. Коммуникация и консультирование тоже. Далее по просьбе клиента диалог можно вести на том языке, который будет ему предпочтительнее.

    Штрафы

    Любой гражданин Украины имеет право на вас пожаловаться. На устранение обнаруженного нарушения дается 30 дней.

    Штрафовать за невыполнение языкового закона начнут только через 3 года с момента его вступления в силу, то есть с 16 июля 2022 года.

  • первая жалоба — проверка и предупреждение;
  • вторая жалоба — штраф в размере от 3 400 до 6 800 гривен.
  • SEO (поисковая оптимизация сайта)

    Переводим весь видимый на сайте текстовый контент, а также метаданные Title, Description, микроразметку и элементы внутренней оптимизации изображений, такие как Alt и т. д.

    Если у вас основная версия сайта на русском, нужно изменить на укр.

    Все изменения языка и структуры, при неправильном подходе могут нанести вред вашему сайту и привести к потере клиентов и трафика. Поэтому, если плохо разбираетесь сами, обратитесь к специалистам.

    Не стоит «убивать» ру версию и делать заново, ставить 301 редирект. Проверьте отображение как страницы видит пользователь и поисковый бот.

    Делайте резервную копию сайта.

    В среднем, процесс создания второй языковой версии для интернет-магазина или крупного сайта занимает около 3-х месяцев.

    Какие плюсы?

    Увеличив количество страниц на сайте и оптимизировав их вы получите прирост трафика т. к. увеличится и число новых ключевых запросов.

    Если укр версия отсутствует

    ❌Как делать неправильно

    У вас есть https://ВАШСАЙТ/page/
    Перенаправляем на https://ВАШСАЙТ/ru/page/.

    Итог — потеря трафика.

    ✅ Как делать правильно

    https://site.ua/page/ — оставить ру версией
    https://site.ua/ua/page/ — добавить укр через подпапку

    Какие действия еще нужно выполнить?

    Добавьте на сайт переключатель выбора языка в шапку сайта.

    Сообщите Google о разных языковых версиях.

    Добавьте URL украинской версии в файл Sitemap.xml.

    Проверьте наличие атрибута hreflang, должно быть:

  • hreflang=«uk-UA» (версия сайта на украинском языке для жителей Украины).
  • hreflang=«ru-UA» (версия сайта на русском языке для жителей Украины).
  • hreflang=«en-UA» (версия сайта на английском языке для жителей Украины).
  • Для страницы, которая не привязана к определенному языку или региону, необходимо указывать атрибут hreflang=”x-default”.

    Если пользователь заходит на сайт с украинского IP-адреса, ему по умолчанию должна загружаться украиноязычная версия сайта.

    Что с рекламой?

    Текстовые объявления могут быть на русском языке, а вот графические: баннеры в email-маркетинге, GDN, динамическом ремаркетинге, баннерная реклама в Facebook — должны быть переведены на украинский язык, как и рекламные билборды на улице. Графическая (медийная) реклама должна быть на украинском языке.

    У кого на сайте уже есть две языковые версии, лучше создавать отдельные украинские кампании и дублировать их по регионам.

    Пока есть небольшое преимущество для укр версии рекламы, не так перегрет аукцион и дешевле стоимость кликов.

    Таргетинг в Facebook — охваты на ру выше, но CR (коэффициент конверсии) на укр выше.

    SMM — Чому Facebook банить ваш рекламний обліковий запис? Повний ГАЙД

    Дізнайтеся, чому Facebook банить ваш рекламний обліковий запис та як цього уникнути: комплексний гайд

    Механізм роздачі блокувань Фейсбук не розкриває. Бани найчастіше роздає бот. У спірних випадках обліковий запис позначають для перегляду модератором. Первинна перевірка надається штучному інтелекту (AI — Artificial intelligence).

    Для розуміння:

    • 70% банів відбувається у момент модерації;
    • 99,9% компаній перевіряють «Боти» (алгоритми).

    З чого складається рекламний аккаунт (РА) — ваші кампанії, оголошення та інформація про сплату.

    Рекламні кампанії (РК) складаються з 3 рівнів: кампанії -> групи оголошень -> оголошення.

    Що перевіряється перед блокуванням?

    1. Кампанії на рекламному акаунті.
    2. Зміст картинки та текст оголошення.
    3. Посадочна сторінка та сайт, на який веде посилання.
    4. Хто запускає кампанію.
    5. У якій країні перебуває людина.
    6. Відповідність змісту оголошення та інформації на сторінці вашого сайту.
    7. Який спосіб оплати використовується.

    AI аналізує контент щодо протиріч правилам спільноти.


    Основні правила:

  • Не повинно бути оголення, насильства та сексу. Але можна рекламувати презервативи.
  • Не використовуйте фотографії до/після. Особливо якщо це тематики схуднення, спорту чи косметології.
  • Рекламувати алкоголь можна лише у країнах, де це дозволено законом та таргетуватись на дозволений вік.
  • Тютюн та кальяни під забороною.
  • Мережевий маркетинг заборонено.
  • Дискримінувати нікого не можна.
  • Зброя та феєрверки заборонені.
  • Заборона на будь-які репліки та підробки.
  • Які види блокувань бувають:

  • Оголошення.
  • Рекламного акаунта.
  • Бізнес-менеджера (БМ).
  • Особистий обліковий запис.
  • Вас як рекламодавця⁣⁣.
  • Бізнес-сторінки.⁣⁣⠀
  • Бан за оголошенням


    Швидше за все, ви порушили одне з правил ФБ, і вони вам про це напишуть. Змініть і все буде добре.

    Інші блокування можна зняти лише через звернення на підтримку ФБ.

    Заборонений контент


    Крім правил Фейсбуку, можна зловити бан, наприклад, на рекламі БАДів (біоактивні добавки), послуг та товарів для схуднення.

    Обмеження контенту


    Стосуються реклами алкоголю у різних країнах. У деяких його заборонено взагалі або дозволено не з 18, а з 20 років (Японія). Повний перелік обмежень для контенту є у правилах Facebook.

    Скарги на оголошення


    Будь-який користувач може поскаржитися на рекламне оголошення!

    Скарги надходять з двох причин:

    1. У оголошенні міститься неправдива інформація, лякаючий чи неприємний контент.
    2. Для користувача вона (інформація) не є актуальною, і він хоче, щоб йому більше не показували подібні пропозиції.

    Коли оголошення отримує багато скарг, воно летить на ручну модерацію. Якщо модератори Фейсбуку побачать порушення, то обліковий запис отримає бан.

    Бан по рекламному акаунту


    Причини:

    1. В аккаунті є старі оголошення, що не схвалено. Фейсбук постійно аналізує старі оголошення, тому краще видаляти все, що раніше не пройшло автоматичну модерацію.
    2. Підозрілі дії (різка зміна IP, вхід з нових пристроїв, оплата з різних карток тощо).
    3. У рекламний обліковий запис додали людину з негативною репутацією: якщо БМ або РА доданого користувача раніше банили, то ризик зловити блокування на вашому аккаунті підвищується. Краще завести новий «чистий» обліковий запис.
    4. Авторизація із забороненого регіону. Не можна заходити до РА, якщо ви поїхали до Криму, Китаю, Туркменістану, Північної Кореї, Ірану, Пакистану та інших країн, де заборонено діяльність американських компаній. Використовуйте VPN (але є ризик при його нестабільній роботі потрапити у «вікно» реального IP та отримати бан).
    5. Поповнення балансу відразу на велику суму. Краще закинути тестову суму і «відкрутити» її, після чого поступово збільшувати ліміти або працювати з кредитною моделлю оплати (коли спочатку йде відкрутка реклами, а потім списання грошей).
    6. Різке масштабування. Підвищуйте бюджет трохи більше 15-20% на добу.
    7. Прив'язка до іншої картки. Зміна способу оплати може сприйматися штучним інтелектом як спроба шахрайства. Фейсбук попросить підтвердити картку через код, який надсилається в мобільний банкінг.
    8. Зміна ІР. Для підключення до одного облікового запису використовуйте IP-адреси одного регіону. Якщо ви зайшли з Росії, а за кілька годин із Бразилії (або будь-якої іншої країни), FB подумає, що вас «зламали».
    9. Віртуальна карта. ФБ із підозрою ставиться до таких.
    10. До облікового запису прив'язана карта, випущена в іншій країні. Країна випуску картки та запуску РК мають збігатися.
    11. Ім'я власника картки відрізняється від імені облікового запису. Найкраще, щоб ці дані збігалися. Це підвищить безпеку та «живучість» РА.
    12. Помилка Facebook. Іноді бот допускає помилки. Якщо тема біла, можна спробувати написати на «розбан». Якщо сіра чи чорна — сенсу писати немає, оскільки на ручній модерації оголошення не пройде перевірку.

    Бан по посадочній сторінці


    Посадкова сторінка — це та сторінка, на яку заходять відвідувачі із пошукових систем, контекстної реклами та інших джерел залучення відвідувачів.

  • Невідповідність сайту та креативу в оголошенні.
  • Лендінг чи прелендінг не відповідає опису.
  • Фейсбук дуже підозріло ставиться до редиректів (перенаправлення з одного посилання на інше), оскільки їх часто використовують для зливу трафіку на сірі та чорні оффери.
  • Якщо обліковий запис все-таки забанили, потрібно писати в технічну підтримку або купити новий і «заливати» за напрацьованою схемою. Постійно адаптуйте свої креативи, ленди та преленди під рекламну політику Facebook, інакше час життя аккантів буде йти до нуля.
  • Критична маса


    Фейсбук має певний рівень довіри до облікового запису. Чим більше спірних пунктів, тим вища ймовірність блокування:

  • Не сплатити рахунок.
  • Прив'язати віртуальну карту.
  • Різко збільшити бюджети на новому обліковому записі.
  • Взяти спамлений товар, на який були скарги або низький «customer feedback score».
  • Використовувати FBTOOL — видаляти коментарі (використання заборонених скриптів на сторінці).
  • Був бан на рекламному обліковому записі.
  • Використовувати LandingPage надані партнерською мережею.
  • Використовувати дешеві, щойно зареєстровані домени.
  • Перетягування негативу з інших облікових записів (карти, домени, піксель, IP).
  • На ваші креативи йде дуже багато негативних коментарів та реакцій.
  • Використовувати старі/чужі креативи.
  • Які можуть бути причини бана?

  • Довіра поширюється як на рекламні, так і особисті акаунти.
  • Невдалі спроби списання коштів із картки.
  • Неактивність протягом тривалого часу.
  • Зламаний / брут-аккаунт (від англійського слова bruteforce)).
  • Порушення чиїхось авторських прав.


    Ваші клієнти мають мати повну інформацію про умови роботи, щоб уникнути зниження «customer feedback score».

  • На ваш сайт мають бути додані наступні сторінки:

  • Privacy Policy (Політика конфіденційності).
  • Terms of service (Угода користувача).
  • Refunds & Returns (Політика повернень).
  • Shipping & Delivery (Доставка).
  • Бан по залізу


    Для ФБ все ділиться на Mac та інші. Одержати бан по залізу складно. Потрібно «жестити» із чорними тематиками протягом тривалого часу.

    Відбитки у мережі за якими нас визначають


    «Відбитки» формуються на основі декількох типів даних: мовні налаштування, шрифти, встановлені в системі, часовий пояс, плагіни браузера, роздільна здатність екрана і т. д. При цьому зміна IP-адреси ніяк не впливає на відбиток!

    Список основних відбитків:

    1. Canvas fingerprint — виходить за допомогою JavaScript. Різні системи та браузери по-різному малюють зображення. На основі цього формується унікальний відбиток;
    2. Screen Size and Color Depth — роздільна здатність екрана;
    3. Browser Plugin Details — інформація про встановлені плагіни;
    4. Time Zone — Часовий пояс;
    5. ETag — ідентифікатор, який утворюється із вмісту кеша браузера;
    6. Language — мова системи;
    7. Hash of WebGL fingerprint — інформація про 3D графіку. Містить інформацію про відеокарту тощо;
    8. Font Fingerprints — шрифти, встановлені у системі;
    9. WebRTC Leak Test — унікальні ідентифікатори всіх аудіо та відео пристроїв у системі.

    Що ми можемо зробити? Підбиваємо підсумки.

    1. Потрапити до максимально великої категорії. Якщо працювати з Mac, то ви маєте невелику перевагу. З інших пристроїв збірки та системні елементи завжди різні та сильно відрізняються, тому простіше вираховуються.
    1. Профіль має бути зареєстрований на ваше справжнє ім'я.
      ⁣⁣⠀
    2. Карта в рекламному кабінеті має співпадати з ім'ям профілю.⠀
      ⁣⁣⠀
    3. Обов'язково при реєстрації вкажіть пошту, до якої маєте постійний доступ!⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    4. Встановіть двофакторний захист на бізнес-менеджер — довіра до таких БМ вища і будете спокійні та захищені від злому.⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    5. Не запускайте відверту заборонену тематику.
      ⁣⁣⠀
    6. Сайт, на який ви ведете, має бути безпечним (потрібно підключити сертифікат ssl (цифровий сертифікат, що засвідчує справжність веб-сайту та дозволяє використовувати зашифроване з'єднання)). У пошуковому рядку символ замочка перед назвою сайту.⠀
      ⁣⁣⠀
    7. Не заходьте у профіль із різних місць, ФБ відстежує геолокацію. Якщо їдете у відпустку, підготуйтеся заздалегідь запланувати контент або найняти помічника. Або мати можливість підтвердити перевірку.
    8. Не заходьте до рекламного кабінету на новому профілі, зачекайте щонайменше 2 тижні.
    1. Перевірити свій сайт на блокування ФБ можна тут. Якщо після перевірки потрібно переносити сайт на новий домен, уникайте тексти та верстку сайту.
    1. Якщо ви запускаєте рекламу з нового облікового запису, використовуйте антидетект-браузер.
    1. Встановіть на сайті Facebook Pixel — це не тільки дасть змогу збільшити продажі, але й дозволить Фейсбуку проаналізувати сайт, що підвищить рівень довіри.
    1. Прив'язана бізнес-сторінка ФБ має бути заповнена (пости, опис, аватар). Інакше її знімуть із публікації, а рекламні оголошення перестануть відкручуватися.
    1. Не пересилайте оголошення на модерацію. Нагромадивши критичну кількість відхилених оголошень, ви в результаті спровокуєте бан кабінету.

    ✔️Сервіс для створення різноманітних сторінок-воронок, квіз-лендингів, опитувальників

    Поділяюся з вами прикольним, умовно-безкоштовним сервісом «Involve». Він стане в нагоді для створення різноманітних сторінок-воронок, квіз-лендингів, опитувальників тощо.

    Сервіс умовно безкоштовний. Є платний тариф, але навіть безкоштовний відкриває практично всі необхідні можливості. Багато шаблонів, автоматична оцінка, повідомлення електронною поштою, міжпроектний моніторинг користувачів, відстеження GTM (Google Tag Manager — інструмент, що дозволяє керувати тегами на сайті без необхідності редагування коду сайту)….

    Інтегрується з різними сторонніми програмами: ActiveCampaign, ConvertKit, Mailchimp, Zoho CRM, Zapier, Stripe, Google Analytics.

    Про автора

    Маркетолог, блогер, засновник агентства з просування «Okay-Oleg».


    Люблю вивчати нове, вирішувати складні завдання та добре відпочивати. Люблю своє оточення — людей з якими завжди продуктивно та цікаво. У нас спільні цінності та часто приходять ідеї крутих колаборацій.

    Цифри та факти

  • Сфери діяльності: маркетинг та продаж, арбітраж трафіка;
  • Займані посади: SEO, CMO, маркетолог, owner;
  • Досвід: 7 років в інтернет-маркетингу;
  • Максимальна кількість підлеглих: 16;
  • Максимальний бюджет реклами на проекті: 4к$/місяць.
  • Сегменти: Ecommerce (техніка та гаджети, будівельні матеріали, музичні інструменти тощо), нерухомість, B2B, юридичні послуги;
  • В активі: розробка концепцій ребрендингу, позиціонування, розробка концепцій фірмового стилю;
  • Сертифікати

    SMM — TikTok для бізнесу: детальний огляд соціальної мережі (Частина I)

    TikTok є однією з найбільш популярних соціальних мереж. В загалом, TikTok дає бізнесам велику можливість розвивати своє брендування і привертати потенційних клієнтів, легко досягнути великої аудиторії і побудувати довгострокові відносини з потенційними клієнтами.

    Основні можливості, які пропонує TikTok:

    1. Створення унікальних відео: Ви можете створювати відео, що відрізняються від інших. Такі відео можуть бути відмінними і захоплюючими.
    1. Залучати потенційні клієнти: TikTok дозволяє брендам залучати потенційних клієнтів і здійснювати маркетинг відразу.
    1. Тенденції: Користувачі можуть слідкувати за тенденціями і відображати їх у своєму відео. Це допомагає брендам бути у курсі поточних дизайнів, кольорів і ідей.
    1. Зв’язок з аудиторією: Ви можете використовувати креативні ідеї для будування прихильної аудиторії і здійснювати зв’язок з нею.
    1. Аналітика: Аналітика допомагає брендам зрозуміти, як добре вони працюють на TikTok і як вони можуть вдосконалювати свої стратегії.

    Зміст

    • 1. Якщо ви все ще думаєте, що у «TikTok» сидять одні школярі.
    • 2. Що брендам робити у TikTok
    • 3. Реклама у TikTok
    • Якщо ви все ще думаєте, що у «TikTok» сидять одні школярі.

      Натрапив на статтю на Cossa із дослідженням. Ось деякі цікаві дані з нього: 0. На підлітків припадає лише 17% всієї аудиторії соцмережі у Росії. 1. Більше 67% російської аудиторії старше 25 років. 2. Жіноча аудиторія не набагато, але переважає над чоловічою — 54% проти 46%. 3. На жовтень 2020 року соцмережа налічує 22,7 млн. активних користувачів на місяць. 4. 64% користувачів з доходом середнім і вищим за середній. phone-tiktok-2.jpg

      Що брендам робити у TikTok

      Підійде для: магазинів одягу, взуття, дитячих іграшок, салонів краси, меблевих салонів, обслуговування автомобілів — будь-яких сфер продажу популярних товарів та послуг, які можна продемонструвати користувачам. А також ** блогерам. Не підходить: якщо ваш продукт складний, рідкісний, або ви працюєте з В2В, то краще віддати перевагу, наприклад Facebook.

      Реклама у TikTok

      При запуску рекламної компанії в TikTok, є два варіанти:

      1. Підключити рекламу через рекламний кабінет TikTok. (Початковий баланс облікового запису $500 і мінімальний денний бюджет $50 для однієї кампанії).

      2. Безпосередньо співпрацювати з популярними тиктокерами, без посередництва платформи. tiktok-pro-account-1024x580.png

      Рекламні інструменти

      За допомогою рекламного кабінету TikTok: 0. Стандартний повноекранний банер — Tik‑Tok показує ваше оголошення відразу після входу в програму. 1. Brand TakeOver — Схожий на попередній формат, але можна використовувати короткі ролики до 5 секунд. 2. In-feed ads — рекламні ролики в стрічці. До них можна додати картки голосування, маски, ефекти, бейджі та інші радощі.

      Пряма співпраця з популярними тиктокерами: 0. Брендовані маски та фільтри — все як в інстаграм. 1. Нативний продакт-плейсмент — цей вид рекламної інтеграції припускає, що ви самі знайдете відповідного блогера і домовтеся з ним про колаборацію. 3. HashTag Challenge — один з найефективніших форматів реклами в Tik Tok. Ціни на рекламу варіюються залежно від форматів, тематики та інших обставин.

      Як обчислити найцікавіші для рекламних кампаній акаунти?

      За формулою Engagement Rate: ER = (лайки + коментарі) / передплатники * 100% Для більшої точності рекомендується обчислювати сумарний коефіцієнт 20 останніх публікацій. TikTok має власний інструмент аналітики для облікових записів Pro, за аналогією з Instagram Creator. Аналітична панель TikTok дозволяє отримати уявлення про вашу аудиторію та ефективність опублікованого контенту. Важливо: TikTok Analytics почне записувати дані лише після переходу на обліковий запис Pro.

      Про що знімати відео в Тік Ток

      Відео в TikTok — зовсім не те саме, що сторіс в Instagram. Але деякі приклади контенту залишаються ті самі. 0. Огляди. 1. Відгуки. 2. Анонси. 3. Питання/відповідь. 4. Новини. 5. Робота. 6. Портфоліо. 7. Експертність. 8. Співробітники. 9. Цікаві факти про себе та/або компанії. 10. Сертифікати.

      Фішки

      1. Використовуйте ключове слово у назві профілю. 2. Вкажіть геолокацію. 3. Використовуйте емоджі. 4. Зверніть увагу на оформлення аватара. Можна завантажити відео замість статичної картинки. 5. Якщо ви вже відома компанія, логічно вибрати логотип на аватар. Якщо маловідома, то картинку, яка відображатиме суть вашої тематики. 6. Якщо ви будуєте власний бренд, то краще на аватар поставити своє фото. 7. Створіть на аватарці ефект не переглянутої історії, на кшталт Stories в Instagram. 8. Розмістіть в описі унікальну торгову пропозицію. 9. Вкажіть контакти. 10. Розкажіть про умови доставки товарів, розмір передоплати, гарантії, терміни поставки замовлень, час роботи. 11. Якщо вказати посилання, використовуйте послуги мультилендингу. 12. Використовуйте заклики до дії. 13. Створіть шаблони обкладинок для роликів, щоб Ваш контент мав єдиний відомий стиль. 14. Вигадуйте заголовки, що кричать і продають. 15. Ведіть стрічку в єдиній колірній гамі, використовуйте на роликах предмети одного кольору або однакове тло для зйомки.

      Разом. Переваги просування в TikTok

      0. Поки що низька конкуренція. 1. Майданчик має гарні можливості для просування. 2. Активно зростаюча популярність програми. 3. Підлітки не завжди такими залишаться. Доросла та платоспроможна аудиторія також присутня. Не забувайте, що успіх залежатиме від того, як ви вмієте будувати гіпотези та тестувати їх. Можливо для вас є майбутнє на цьому майданчику, просто ви здалися до ладу не почавши.

    ✔️Роль конверсии сайта в поисковом продвижении

    Конверсия сайта — это показатель, который позволяет оценить процентное соотношение посетителей, которые выполнили целевое действие, к общему их числу.

    Специалисты чаще нацелены на увеличение входящего трафика. Также, когда ко мне обращаются клиенты они ставят задачей привлечь больше трафика. Реже попадаются клиенты умеющие сводить математику затрат и прибыли. Такие клиенты ставят более четкие цели и участвуют в процессе.

    Поэтому затрону такую важную составляющую, как конверсия. Конверсия сайта может оказаться сильной точкой роста для бизнеса. Изменить её намного быстрее и дешевле, чем привлечь больше трафика через поисковые системы.

    Суть оптимизации конверсии сводится к тому, чтобы максимально удовлетворить потребности аудитории.

    С какими трудностями мы при этом сталкиваемся:

  • Большая часть времени уйдет на сбор данных.
  • Необходимость проанализировать данные и найти правильное решение.
  • Факторы, которые снижают конверсию сайта:

  • переход на следующую страницу;
  • поля для заполнения;
  • лишние клики;
  • отвлекающие элементы;
  • плохое юзабилити;
  • низкая скорость сайта;
  • эмоциональные факторы;
  • психологические факторы.
  • Как повысить конверсию сайта?

  • Проработать воронку продаж на сайте.
  • Уменьшаем действия и время затраченное на покупку товара клиентом.
  • Показать кейсы.
  • Рассказать больше о себе.
  • Создайте дополнительную ценность (возможность протестировать услугу перед оплатой, скидка при повторной покупке и т. д.).
  • Не игнорируйте брошенные корзины.
  • Помочь покупателю в выборе (подробные текстовые и видеообзоры, альтернативы, фильтр сравнения и т. д.).
  • Добавьте элементы интерактивности (опрос, конструктор, калькулятор расчета, фильтры и другие элементы, которые вовлекают посетителя).
  • Рекомендуйте сопутствующие товары.
  • Стимулируйте первую покупку (скидка для новых покупателей, бесплатная доставка или другие бонусы).
  • Предложите подарочные сертификаты.
  • Тестируйте ремаркетинг.
  • Уберите отвлекающие факторы.
  • A/B тестирование.
  • Как собрать данные?

    Например использовать такие связки:

  • Яндекс Метрику + Google Tag Manager. У Яндекса есть очень полезный инструмент Вебвизор, на него тоже обратите внимание.
  • Google Analytics + Google Tag Manager.
  • На каждый шаг воронки поставить цели. Собрать данные (желательно не меньше месяца), разделить на группы эти данные и большее внимание уделить поведению новых посетителей. Дополнительно разбить по типу устройств: ПК и смартфоны. Можете подумать, что будет полезно еще проанализировать для вашего конкретного случая.

    Какая средняя конверсия сайта в покупку?

    Средний показатель конверсии в покупку зависит от сферы бизнеса. Для e-commerce коэффициент конверсии варьируется от 1,5% до 7%. Для B2B сервисов этот показатель несколько выше и составляет 2,5-12%. Финансовый сегмент от 5% до 25%.

    В заключение

    Основные тенденции дизайна, маркетинга и подхода к продажам постепенно изменяются. Чтобы не терять клиентов, над конверсией стоит работать регулярно.

    Раніше Ctrl + ↓