1 допис з тегом

#рекламный акканут

✔️Чому Facebook банить ваш рекламний обліковий запис? Повний ГАЙД

Механізм роздачі блокувань Фейсбук не розкриває. Бани найчастіше роздає бот. У спірних випадках обліковий запис позначають для перегляду модератором. Первинна перевірка надається штучному інтелекту (AI — Artificial intelligence).

Для розуміння:

  • 70% банів відбувається у момент модерації;
  • 99,9% компаній перевіряють «Боти» (алгоритми).

З чого складається рекламний аккаунт (РА) — ваші кампанії, оголошення та інформація про сплату.

Рекламні кампанії (РК) складаються з 3 рівнів: кампанії -> групи оголошень -> оголошення.

Що перевіряється перед блокуванням?

  1. Кампанії на рекламному акаунті.
  2. Зміст картинки та текст оголошення.
  3. Посадочна сторінка та сайт, на який веде посилання.
  4. Хто запускає кампанію.
  5. У якій країні перебуває людина.
  6. Відповідність змісту оголошення та інформації на сторінці вашого сайту.
  7. Який спосіб оплати використовується.

AI аналізує контент щодо протиріч правилам спільноти.


Основні правила:

  • Не повинно бути оголення, насильства та сексу. Але можна рекламувати презервативи.
  • Не використовуйте фотографії до/після. Особливо якщо це тематики схуднення, спорту чи косметології.
  • Рекламувати алкоголь можна лише у країнах, де це дозволено законом та таргетуватись на дозволений вік.
  • Тютюн та кальяни під забороною.
  • Мережевий маркетинг заборонено.
  • Дискримінувати нікого не можна.
  • Зброя та феєрверки заборонені.
  • Заборона на будь-які репліки та підробки.
  • Які види блокувань бувають:

  • Оголошення.
  • Рекламного акаунта.
  • Бізнес-менеджера (БМ).
  • Особистий обліковий запис.
  • Вас як рекламодавця⁣⁣.
  • Бізнес-сторінки.⁣⁣⠀
  • Бан за оголошенням


    Швидше за все, ви порушили одне з правил ФБ, і вони вам про це напишуть. Змініть і все буде добре.

    Інші блокування можна зняти лише через звернення на підтримку ФБ.

    Заборонений контент


    Крім правил Фейсбуку, можна зловити бан, наприклад, на рекламі БАДів (біоактивні добавки), послуг та товарів для схуднення.

    Обмеження контенту


    Стосуються реклами алкоголю у різних країнах. У деяких його заборонено взагалі або дозволено не з 18, а з 20 років (Японія). Повний перелік обмежень для контенту є у правилах Facebook.

    Скарги на оголошення


    Будь-який користувач може поскаржитися на рекламне оголошення!

    Скарги надходять з двох причин:

    1. У оголошенні міститься неправдива інформація, лякаючий чи неприємний контент.
    2. Для користувача вона (інформація) не є актуальною, і він хоче, щоб йому більше не показували подібні пропозиції.

    Коли оголошення отримує багато скарг, воно летить на ручну модерацію. Якщо модератори Фейсбуку побачать порушення, то обліковий запис отримає бан.

    Бан по рекламному акаунту


    Причини:

    1. В аккаунті є старі оголошення, що не схвалено. Фейсбук постійно аналізує старі оголошення, тому краще видаляти все, що раніше не пройшло автоматичну модерацію.
    2. Підозрілі дії (різка зміна IP, вхід з нових пристроїв, оплата з різних карток тощо).
    3. У рекламний обліковий запис додали людину з негативною репутацією: якщо БМ або РА доданого користувача раніше банили, то ризик зловити блокування на вашому аккаунті підвищується. Краще завести новий «чистий» обліковий запис.
    4. Авторизація із забороненого регіону. Не можна заходити до РА, якщо ви поїхали до Криму, Китаю, Туркменістану, Північної Кореї, Ірану, Пакистану та інших країн, де заборонено діяльність американських компаній. Використовуйте VPN (але є ризик при його нестабільній роботі потрапити у «вікно» реального IP та отримати бан).
    5. Поповнення балансу відразу на велику суму. Краще закинути тестову суму і «відкрутити» її, після чого поступово збільшувати ліміти або працювати з кредитною моделлю оплати (коли спочатку йде відкрутка реклами, а потім списання грошей).
    6. Різке масштабування. Підвищуйте бюджет трохи більше 15-20% на добу.
    7. Прив'язка до іншої картки. Зміна способу оплати може сприйматися штучним інтелектом як спроба шахрайства. Фейсбук попросить підтвердити картку через код, який надсилається в мобільний банкінг.
    8. Зміна ІР. Для підключення до одного облікового запису використовуйте IP-адреси одного регіону. Якщо ви зайшли з Росії, а за кілька годин із Бразилії (або будь-якої іншої країни), FB подумає, що вас «зламали».
    9. Віртуальна карта. ФБ із підозрою ставиться до таких.
    10. До облікового запису прив'язана карта, випущена в іншій країні. Країна випуску картки та запуску РК мають збігатися.
    11. Ім'я власника картки відрізняється від імені облікового запису. Найкраще, щоб ці дані збігалися. Це підвищить безпеку та «живучість» РА.
    12. Помилка Facebook. Іноді бот допускає помилки. Якщо тема біла, можна спробувати написати на «розбан». Якщо сіра чи чорна — сенсу писати немає, оскільки на ручній модерації оголошення не пройде перевірку.

    Бан по посадочній сторінці


    Посадкова сторінка — це та сторінка, на яку заходять відвідувачі із пошукових систем, контекстної реклами та інших джерел залучення відвідувачів.

  • Невідповідність сайту та креативу в оголошенні.
  • Лендінг чи прелендінг не відповідає опису.
  • Фейсбук дуже підозріло ставиться до редиректів (перенаправлення з одного посилання на інше), оскільки їх часто використовують для зливу трафіку на сірі та чорні оффери.
  • Якщо обліковий запис все-таки забанили, потрібно писати в технічну підтримку або купити новий і «заливати» за напрацьованою схемою. Постійно адаптуйте свої креативи, ленди та преленди під рекламну політику Facebook, інакше час життя аккантів буде йти до нуля.
  • Критична маса


    Фейсбук має певний рівень довіри до облікового запису. Чим більше спірних пунктів, тим вища ймовірність блокування:

  • Не сплатити рахунок.
  • Прив'язати віртуальну карту.
  • Різко збільшити бюджети на новому обліковому записі.
  • Взяти спамлений товар, на який були скарги або низький «customer feedback score».
  • Використовувати FBTOOL — видаляти коментарі (використання заборонених скриптів на сторінці).
  • Був бан на рекламному обліковому записі.
  • Використовувати LandingPage надані партнерською мережею.
  • Використовувати дешеві, щойно зареєстровані домени.
  • Перетягування негативу з інших облікових записів (карти, домени, піксель, IP).
  • На ваші креативи йде дуже багато негативних коментарів та реакцій.
  • Використовувати старі/чужі креативи.
  • Які можуть бути причини бана?

  • Довіра поширюється як на рекламні, так і особисті акаунти.
  • Невдалі спроби списання коштів із картки.
  • Неактивність протягом тривалого часу.
  • Зламаний / брут-аккаунт (від англійського слова bruteforce)).
  • Порушення чиїхось авторських прав.


    Ваші клієнти мають мати повну інформацію про умови роботи, щоб уникнути зниження «customer feedback score».

  • На ваш сайт мають бути додані наступні сторінки:

  • Privacy Policy (Політика конфіденційності).
  • Terms of service (Угода користувача).
  • Refunds & Returns (Політика повернень).
  • Shipping & Delivery (Доставка).
  • Бан по залізу


    Для ФБ все ділиться на Mac та інші. Одержати бан по залізу складно. Потрібно «жестити» із чорними тематиками протягом тривалого часу.

    Відбитки у мережі за якими нас визначають


    «Відбитки» формуються на основі декількох типів даних: мовні налаштування, шрифти, встановлені в системі, часовий пояс, плагіни браузера, роздільна здатність екрана і т. д. При цьому зміна IP-адреси ніяк не впливає на відбиток!

    Список основних відбитків:

    1. Canvas fingerprint — виходить за допомогою JavaScript. Різні системи та браузери по-різному малюють зображення. На основі цього формується унікальний відбиток;
    2. Screen Size and Color Depth — роздільна здатність екрана;
    3. Browser Plugin Details — інформація про встановлені плагіни;
    4. Time Zone — Часовий пояс;
    5. ETag — ідентифікатор, який утворюється із вмісту кеша браузера;
    6. Language — мова системи;
    7. Hash of WebGL fingerprint — інформація про 3D графіку. Містить інформацію про відеокарту тощо;
    8. Font Fingerprints — шрифти, встановлені у системі;
    9. WebRTC Leak Test — унікальні ідентифікатори всіх аудіо та відео пристроїв у системі.

    Що ми можемо зробити? Підбиваємо підсумки.

    1. Потрапити до максимально великої категорії. Якщо працювати з Mac, то ви маєте невелику перевагу. З інших пристроїв збірки та системні елементи завжди різні та сильно відрізняються, тому простіше вираховуються.
    1. Профіль має бути зареєстрований на ваше справжнє ім'я.
      ⁣⁣⠀
    2. Карта в рекламному кабінеті має співпадати з ім'ям профілю.⠀
      ⁣⁣⠀
    3. Обов'язково при реєстрації вкажіть пошту, до якої маєте постійний доступ!⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    4. Встановіть двофакторний захист на бізнес-менеджер — довіра до таких БМ вища і будете спокійні та захищені від злому.⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    5. Не запускайте відверту заборонену тематику.
      ⁣⁣⠀
    6. Сайт, на який ви ведете, має бути безпечним (потрібно підключити сертифікат ssl (цифровий сертифікат, що засвідчує справжність веб-сайту та дозволяє використовувати зашифроване з'єднання)). У пошуковому рядку символ замочка перед назвою сайту.⠀
      ⁣⁣⠀
    7. Не заходьте у профіль із різних місць, ФБ відстежує геолокацію. Якщо їдете у відпустку, підготуйтеся заздалегідь запланувати контент або найняти помічника. Або мати можливість підтвердити перевірку.
    8. Не заходьте до рекламного кабінету на новому профілі, зачекайте щонайменше 2 тижні.
    1. Перевірити свій сайт на блокування ФБ можна тут. Якщо після перевірки потрібно переносити сайт на новий домен, уникайте тексти та верстку сайту.
    1. Якщо ви запускаєте рекламу з нового облікового запису, використовуйте антидетект-браузер.
    1. Встановіть на сайті Facebook Pixel — це не тільки дасть змогу збільшити продажі, але й дозволить Фейсбуку проаналізувати сайт, що підвищить рівень довіри.
    1. Прив'язана бізнес-сторінка ФБ має бути заповнена (пости, опис, аватар). Інакше її знімуть із публікації, а рекламні оголошення перестануть відкручуватися.
    1. Не пересилайте оголошення на модерацію. Нагромадивши критичну кількість відхилених оголошень, ви в результаті спровокуєте бан кабінету.
    2021   #Facebook   #блокировка   #рекламный акканут