4 заметки с тегом

#Facebook

✔️30 полезных ссылок для ФБ + Бонус

1. Апелляция на отклонение объявлений
https://www.facebook.com/accountquality

2. Проверка Причины Бана
https://maskfb.ru/

3. Бан Рекламного Аккаунта
https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

4. Разбан БМ
https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732

5. Чат с поддержкой
https://www.facebook.com/business/form/chat

6. Если нет кнопки чата с поддержкой
https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport

7. Входящие сообщения от поддержки facebook
https://www.facebook.com/support/

8. Разбан Платежки
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090?__mref=message_bubble

9. Нет кнопки “Оплатить” биллинг
https://business.facebook.com/ads/manager/accounts/?act=АККАУНТА&business_id=ТВОЙ_ID

10. Вопросы по биллингу
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189

12. Чат помощи
https://www.facebook.com/business/help

13. Долго не принимают объявления
https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649
а) Если вы считаете, что ваша рекламная учетная запись была отключена по ошибке и соответствует нашим правилам, сообщите нам об этом: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
б) Если вы получили уведомление о том, что ваша рекламная учетная запись была отмечена за необычную активность, вы можете связаться с нами, используя эту форму: https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792

14. Проверка причина бана (плагины)

  • Ghrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/maskfb/aamodgajfphlhiajplommkhffjeoglbi
  • Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/maskfb/
  • 17. Список всех ваших BM (бизнес-менеджеров)
    https://business.facebook.com/select

    18. Таблица с причинами отклонения рекламы
    (таблицу не я составлял, кто сей добрый человек не знаю) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1YR4M1jjf4Uw_eIQbDSMOeV963PawdEIwUkmTZjJkpnw/edit?usp=sharing

    19. Тестовый аккаунт facebook
    https://www.facebook.com/whitehat/accounts/

    20. Проверка креатива на уникальность
    https://cloud.google.com/vision/

    21. Интересы
    https://www.facebook.com/adpreferences/?section=interests&entry_product=information_about_you

    22. Списки площадок вебмастеров Facebook
    https://business.facebook.com/brand_safety/publisher_list

    23. Библиотека медиафайлов
    https://business.facebook.com/asset_library/business_creatives/

    24. Обзор статуса аккаунта
    https://business.facebook.com/accountquality

    25. Events Manager
    https://business.facebook.com/events_manager2/

    26. Креативный центр
    https://business.facebook.com/ads/adbuilder

    27. Лимиты объявлений
    https://www.facebook.com/ads/ad_limits/

    28. Аналитика
    https://www.facebook.com/analytics

    29. Статистика аудиторий
    https://www.facebook.com/ads/audience-insights/people

    30. Статус платформы
    https://developers.facebook.com/status/dashboard/

    БОНУС
    Cookie Quick Manager
    Firefox: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/cookie-quick-manager/

    2 мес   #Facebook   #SMM   #арбитраж   #полезности

    ✔️Почему Facebook банит ваш рекламный аккаунт? Полный ГАЙД

    Механизм раздачи блокировок Фейсбук не раскрывает. Баны чаще раздает бот. В спорных случаях аккаунт помечают для просмотра модератором. Первичная проверка отдается искусственному интеллекту (ИИ).

    Для понимания:

    • 70% банов происходит в момент модерации;
    • 99,9% компаний проверяют Боты.

    Из чего состоит рекламный аккаунт (РА) — ваши кампании, объявления и информация об оплате.

    Рекламные кампании (РК) состоят из 3 уровней: кампании -> группы объявлений -> объявления.

    Что проверяется перед блокировкой?

    1. Кампании в рекламном аккаунте.
    2. Содержание картинки и текст объявления.
    3. Посадочная страница и сайт, на который ведет ссылка.
    4. Кто запускает кампанию.
    5. В какой стране находится человек.
    6. Соответствие содержания объявления и информации на странице вашего сайта.
    7. Какой способ оплаты используется.

    ИИ анализирует контент на предмет противоречий правилам сообщества.


    Основные правила:

  • Не должно быть обнаженки, насилия и секса. Но можно рекламировать презервативы.
  • Не используйте фотографии до/после. Особенно, если это тематики похудения, спорта или косметологии.
  • Рекламировать алкоголь можно лишь в странах, где это разрешено законом и таргетироваться на разрешенный возраст.
  • Табак и кальяны под запретом.
  • Сетевой маркетинг запрещен.
  • Дискриминировать никого нельзя.
  • Оружие и фейерверки запрещены.
  • Запрет на любые реплики и подделки.
  • Какие виды блокировок бывают:

  • Объявления.
  • Рекламного аккаунта.
  • Бизнес-менеджера (БМ).
  • Личного аккаунта.
  • Вас, как рекламодателя⁣⁣.
  • Бизнес-страницы.⁣⁣⠀
  • Бан по объявлению


    Скорее всего, вы нарушили одно из правил ФБ и они вам об этом напишут. Поменяйте и все будет хорошо.

    Остальные блокировки можно снять, только через обращение в поддержку ФБ.

    Запрещённый контент


    Кроме правил Фейсбука, можно словить бан, например, на рекламе БАДов, услуг и товаров для похудения.

    Ограничения контента


    Касаются рекламы алкоголя в различных странах. В некоторых он запрещен вообще или разрешен не с 18, а 20 лет (Япония). Полный перечень ограничений для контента есть в правилах Fb.

    Жалобы на объявление


    Любой пользователь может пожаловаться на рекламное объявление.

    Жалобы поступают по двум причинам:

    1. В объявлении содержится ложная информация, пугающий или неприятный контент.
    2. Пользователю она не актуальна, и он хочет, чтобы ему больше не показывали подобные предложения.

    Когда объявление получает много жалоб, оно улетает на ручную модерацию. Если модераторы Фейсбука увидят нарушения, то аккаунт получит бан.

    Бан по рекламному аккаунту


    Причины:

    1. В аккаунте есть старые не одобренные объявления. Фейсбук постоянно анализирует старые объявления, так что лучше удалять все, что ранее не прошло автоматическую модерацию.
    2. Подозрительные действия (резкая смена IP, вход с новых устройств, оплата с разных карточек и т. д.).
    3. В рекламный аккаунт добавили человека с негативной репутацией: если БМ или РА добавленного пользователя раньше банили, то риск словить блокировку на вашем аккаунте повышается. Лучше завести новый «чистый» аккаунт.
    4. Авторизация из запрещенного региона. Нельзя заходить в РА, если вы поехали в Крым, Китай, Туркменистан, Северную Корею, Иран, Пакистан и другие страны, где запрещена деятельность американских компаний. Используйте VPN (но есть риск при его нестабильной работе попасть в «окно» реального IP и получить бан).
    5. Пополнение баланса сразу на большую сумму. Лучше закинуть тестовую сумму и открутить ее, после чего постепенно увеличивать лимиты или работать с кредитной моделью оплаты (когда сначала идет открут рекламы, а потом списание денег).
    6. Резкое масштабирование. Повышайте бюджет не более 15-20% в сутки.
    7. Привязка другой карты. Смена способа оплаты может восприниматься искусственным интеллектом, как попытка мошенничества. Фейсбук попросит подтвердить карту через код, который высылается в мобильный банкинг.
    8. Смена IP. Для подключения к одному аккаунту используйте IP-адреса одного региона. Если вы зашли из России, а через несколько часов из Бразилии (или любой другой страны), FB подумает, что вас взломали.
    9. Виртуальная карта. ФБ с подозрением относится к таким.
    10. К аккаунту привязана карта, выпущенная в другой стране. Страна выпуска карты и запуска РК должны совпадать.
    11. Имя владельца карты отличается от имени аккаунта. Лучше, чтобы эти данные совпадали. Это повысит безопасность и «живучесть» РА.
    12. Ошибка Facebook. Иногда бот допускает ошибки. Если тематика белая, можно попробовать написать на разбан. Если серая или черная — смысла писать нет, так как на ручной модерации объявление не пройдет проверку.

    Бан по посадочной странице


    Посадочная страница — это та страница, на которую заходят посетители из поисковых систем, контекстной рекламы и других источников привлечения посетителей.

  • Несоответствие сайта и креатива в объявлении.
  • Лендинг или преленд не соответствует описанию.
  • Фейсбук очень подозрительно относится к редиректам (перенаправление с одной ссылки на другую), так как их часто используют для слива трафика на серые и черные офферы.
  • Если аккаунт все-таки забанили, нужно писать в техподдержку или купить новый и заливать по наработанной схеме. Постоянно адаптируйте свои креативы, ленды и преленды под рекламную политику Facebook, иначе время жизни аккаунтов будет стремиться к нулю.
  • Критическая масса


    У Фейсбука есть определенный уровень доверия к аккаунту. Чем больше спорных пунктов, тем выше вероятность блокировки:

  • Не оплатить счёт.
  • Привязать виртуальную карту, например, «Яндекс.Денег».
  • Резко увеличить бюджеты на новом аккаунте.
  • Взять заспамленный товар на который были жалобы или низкий «customer feedback score».
  • Использовать FBTOOL — удалять комментарии (использование запрещенных скриптов на странице).
  • Был бан на рекламном аккаунте.
  • Использовать LandingPage предоставленные партнерской сетью.
  • Использовать дешевые, только что зарегистрированные домены.
  • Перетягивание негатива с других аккаунтов (карты, домены, пиксель, IP).
  • На ваши креативы идет очень много негативных комментариев и реакций.
  • Использовать старые / чужие креативы.
  • Какие еще могут быть причины бана?

  • Доверие распространяется не только на рекламные, но и на личные аккаунты.
  • Неудачные попытки списания средств с карты.
  • Неактивность на протяжении долгого времени.
  • Взломанный / брут-аккаунт.
  • Нарушение чьих-либо авторских прав.


    У ваших клиентов должна быть полная информация об условиях работы во избежание снижения «customer feedback score».


    На ваш сайт должны быть добавлены следующие страницы:
  • Privacy Policy (политика конфиденциальности).
  • Terms of service (пользовательское соглашение).
  • Refunds & Returns (политика возвратов).
  • Shipping & Delivery (доставка).
  • Бан по железу


    Для ФБ всё делится на Mac и остальные. Получить бан по железу сложно. Нужно «жестить» с черными тематиками на протяжении долгого времени.

    Отпечатки в сети по которым нас определяют


    «Отпечатки» формируются на основе нескольких типов данных: языковые настройки, шрифты, установленные в системе, часовой пояс, плагины браузера, разрешение экрана и т. д. При этом смена IP адреса никак не влияет на отпечаток!

    Список основных отпечатков:

    1. Canvas fingerprint — получается с помощью JavaScript. Разные системы и браузеры по разному отрисовывают изображения. На основе этого и формируется уникальный отпечаток;
    2. Screen Size and Color Depth — разрешение экрана;
    3. Browser Plugin Details — информация об установленных плагинах;
    4. Time Zone — Часовой пояс;
    5. ETag — идентификатор, который образуется из содержимого кэша браузера;
    6. Language — язык системы;
    7. Hash of WebGL fingerprint — информация о 3D графике. Содержит информацию о видеокарте и т. д.;
    8. Font Fingerprints — шрифты, установленные в системе;
    9. WebRTC Leak Test — уникальные идентификаторы всех аудио и видео устройств в системе.

    Что мы можем сделать? Подводим итоги.

    1. Попасть в максимально большую категорию. Если работать с Mac то вы имеете небольшое преимущество. У других устройств сборка и системные элементы всегда разные и сильно отличаются, поэтому проще вычисляются.
    1. Профиль должен быть зарегистрирован на ваше настоящее имя!⁣⁣
      ⁣⁣⠀
    2. Карта в рекламном кабинете должна совпадать с именем профиля.⠀
      ⁣⁣⠀
    3. Обязательно при регистрации укажите почту, к которой у вас есть постоянный доступ!⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    4. Установите двухфакторную защиту на бизнес-менеджер — доверие к таким БМ выше и будете спокойны и защищены от взлома.⁣⁣⠀
      ⁣⁣⠀
    5. Не запускайте откровенную запрещенку.
      ⁣⁣⠀
    6. Сайт, на который вы ведёте, должен быть безопасным (нужно подключить ssl сертификат). В поисковой строке символ замочка перед названием сайта.⠀
      ⁣⁣⠀
    7. Не заходите в профиль из разных мест, ФБ отслеживает геолокацию. Если едите в отпуск, то подготовьтесь заранее запланировать контент или нанять помощника. Или же иметь возможность подтвердить проверку.
    8. Не заходите в рекламный кабинет на новом профиле, подождите минимум 2 недели.
    1. Проверить свой сайт на блокировку ФБ можно тут. Если после проверки нужно переносить сайт на новый домен — уникализируйте тексты и верстку сайта.
    1. Если вы запускаете рекламу с нового аккаунта используйте антидетект-браузер.
    1. Установите на сайте Facebook Pixel — это не только даст возможность увеличить продажи, но и позволит Фейсбук проанализировать сайт, что повысит уровень доверия.
    1. Привязанная бизнес-страница Фб должна быть заполнена (посты, описание, аватар). Иначе ее снимут с публикации, а рекламные объявления перестанут откручиваться.
    1. Не переотправляйте объявления на модерацию. Накопив критическое количество отклоненных объявлений, вы в итоге спровоцируете бан кабинета.

    ✔️Как малому бизнесу недорого и эффективно продвигаться в Facebook.

    Простая 3+1 стратегия:

    1. Создайте 6 действительно полезных сообщений о вашем бизнесе или услугах — несколько коротких строк текста с полезными советами и НАСТОЯЩИМ изображением. Не реклама, а просто полезный совет.
    1. Увеличивайте количество этих публикаций в течение 5 дней, с таргетингом на ваш город / поселок / деревню и ваших идеальных клиентов по демографическим характеристикам (возраст / пол / интересы) — но не делайте их слишком детализированными, вы хотите брендировать свой бизнес в своем регионе. Ничего сложного, просто обычный «BOOST» за 1 доллар в день.
    1. Повторяйте этот процесс каждый месяц с 6 новыми полезными сообщениями, и вы получите тысячи зрителей от вашего контента всего за 30 долларов в месяц.

    *4. Создайте аудиторию в Facebook Ad Manager для всех, кто взаимодействовал с вашей страницей за последние 30 дней, и создайте для них рекламу со специальным предложением.


    НЕ покупайте лайки и никогда не пишите людям лайкать, комментировать или делиться публикацией. В Facebook встроен алгоритм, чтобы наказать за подобные манипуляции.

    7 мес   #Facebook   #реклама   #совет

    ✔️Для чего бизнесу нужен профиль на Facebook

    Особенности:

    1. Хорошо работает, когда нужна красивая история (сколько лайков, подписчиков и т. п.).
    2. Четко просчитываемый маркетинг (конверсия, аудитория, таргетинг).
    3. Очень мало домохозяек и школьников.
    4. 1 из 50 посетителей вступает в сообщество.
    5. Недостаток — дорогая реклама.

    Зачем компании нужны друзья на Facebook?

  • Поддержание отношений с имеющимися клиентами.
  • Поиск новых клиентов через рекомендации уже существующих.
  • Генерирование повторных продаж.
  • Маркетинговые исследования, опросы клиентов.
  • Личная страница


    Лимит в 5000 друзей, далее Facebook требует перевести ваш личный профиль (profile) в страницу (page).

    Страницы на Facebook


    Подходят для долгосрочных проектов. Можно ставить приложения (интегрировать с сайтом). Можно получить красивый адрес страницы. Страницы индексируются поисковиками и доступны для незарегистрированных пользователей.

    Группы на Facebook


    Могут быть открытыми и закрытыми, секретными. Неограниченное количество членов. Подходят для активного общения друзей и единомышленников.

    Обязательные элементы бизнес-сообщества в Facebook

  • Плагин на сайт
  • Социальные комментарии
  • Popup окно на страницу выхода
  • Связываем Ленту и Facebook
  • После welcome page — сбор контактов
  • Новости на странице — каждый день!
  • Добавляем фото свое, товара, сотрудников, с мероприятий.
  • Таргетированная реклама

  • Интересные дополнительные возможности таргетирования.
  • Колоссальная численность аудитории в мире.
  • Положительная оценка рекламного объявления пользователем.
  • Система статистики и первичного анализа отношения пользователей к рекламным материалам.
  • 7 мес   #Facebook   #SMM