#совет
✔️ Эффективный способ дожать клиентов которые не купили
Поговорим про людей которые оставили свои свои данные на сайте и в итоге ничего не купили.
Не будем заниматься спамом, мы лишь напомним о себе, о своих акциях и предложим скидку на покупку товара.
Находим человека по номеру телефона в мессенджере. Следует подумать, как можно завлечь клиента.
Если можем предложить скидку — отлично. Можно поинтересоваться, нашел ли человек что искал или сообщить о новом завозе.
Или получить обратную связь, почему не состоялась покупка. Не все будут охотно отвечать, но опросив несколько людей можно получить дельные замечания и решать проблему.
Пример обращения:
«Здравствуйте, {Имя}! Спасибо, что Вы оставили заявку в нашем магазине. К сожалению Вы не приняли положительного решения о покупке. У нас сейчас акция/скидка на какой-то товар. Хотите мы активируем её для Вас?»
Далее в случае негативного ответа:
«Можно забрать пару ваших минут? Мы постоянно улучшаем качество работы нашего магазина и хотели бы спросить у Вас почему Вы не приняли положительного решения о покупке. Какие моменты могли Вас смутить? Мы просто собираем обратную связь и стремимся стать лучше.»
И в конце диалога:
«Спасибо за уделенное время. Давайте будем оставаться на связи!»
Я привел лишь наброски, вокруг которых вам выстраивать общение учитывая вашу аудиторию и специфику ниши.
✔️ Любите секреты? Хотите гарантированно получить прибыль с вложений?
Тогда слушайте внимательно. Это всё сказки от людей, которые вам хотят впарить: продвижение, очередные курсы, воронки продаж, шаблоны объявлений и всё это с гарантированной прибылью.
Слышите про что-то гарантированное? Просто посмейтесь и проходите мимо.
А что же тогда делать?
1. Изучение базовых принципов маркетинга и копирайтинга.
Вы должны продавать то, что хотят люди, по цене, которую они считают хорошей.
Вы должны понимать, кто эти люди и где они находятся.
И тогда вам нужно сделать им убедительное предложение.
2. Тестирование.
Да, алгоритмы поисковиков и соц.сетей меняются, и определенные настройки повлияют на ваши результаты.
НО единственный реальный способ узнать, что работает для вас — это протестировать.
Это не модно. Нет гарантированной формулы. Систематическое тестирование часто бывает медленным и утомительным.
В этом и кроется разница между успешными проектами и неудачными. И это подход, который вам нужно начать использовать.
✔️Как малому бизнесу недорого и эффективно продвигаться в Facebook.
Простая 3+1 стратегия:
- Создайте 6 действительно полезных сообщений о вашем бизнесе или услугах — несколько коротких строк текста с полезными советами и НАСТОЯЩИМ изображением. Не реклама, а просто полезный совет.
- Увеличивайте количество этих публикаций в течение 5 дней, с таргетингом на ваш город / поселок / деревню и ваших идеальных клиентов по демографическим характеристикам (возраст / пол / интересы) — но не делайте их слишком детализированными, вы хотите брендировать свой бизнес в своем регионе. Ничего сложного, просто обычный «BOOST» за 1 доллар в день.
- Повторяйте этот процесс каждый месяц с 6 новыми полезными сообщениями, и вы получите тысячи зрителей от вашего контента всего за 30 долларов в месяц.
*4. Создайте аудиторию в Facebook Ad Manager для всех, кто взаимодействовал с вашей страницей за последние 30 дней, и создайте для них рекламу со специальным предложением.
НЕ покупайте лайки и никогда не пишите людям лайкать, комментировать или делиться публикацией. В Facebook встроен алгоритм, чтобы наказать за подобные манипуляции.