Сюда вошли обязательные и необязательные навыки. Навыки работы с аналитикой, маркетинговые навыки, работа с контентом и прочее.
Если будете формировать вакансию очень прошу, не пишите туда все требования, проанализируйте и подберите оптимальные для своего проекта. И не забываем, что каждый дополнительный пункт 0. это часы работы специалиста, а труд должен оплачиваться по достоинству.
Ключевые навыки SMM-специалиста
Обязательные
Умение позиционировать сообщество.
Управление таргетированной рекламой в…(указать соц.сеть(и)).
Управление контекстной рекламой на (указать соц.сеть(и)).
Прогнозирование бюджета таргетированной рекламы.
Оптимизация бюджета таргетированной рекламы.
Проектирование и проведение конкурсов и/или флэшмобов.
Создание и продвижение мероприятий.
Адаптация кампаний под нишевые социальные сети.
Управление кампанией вирусного посева.
Умение работать с геосервисами.
Нейтрализация негатива в социальных сетях и блогах.
Проектирование и проведение спецпроектов.
Пользоваться сервисами для оптимизации SMM-работ.
Опциональные
Понимание механизмов рекламы в приложениях.
Проектирование приложений для социальных сетей.
Работа с социальными сетями профессиональных связей.
Понимание принципов формирования рейтингов и топов.
Создание брендированных каналов на видеохостингах.
Выстраивание партнерских программ в социальных сетях.
Маркетинговые навыки
Общение с редакциями онлайн-СМИ.
Понимание законов социальной психологии.
Проведение SWOT-анализа.
Формулировка УТП (уникальное торговое предложение).
Медиапланирование.
Медиабайинг.
Инициация републикации материалов.
Расчет себестоимости рекламной кампании.
Понимание специфики работы с персональными брендами.
Общие менеджерские навыки
Ведение переговоров.
Отслеживание трендов в SMM.
Поиск подрядчиков и управление процессом работы с ними.
Формулировка кейсов на основе успешных кампаний.
Подготовка презентаций.
Подготовка календарных планов кампании и их соблюдение.
Подготовка отчетов.
Разработка концепций и новых предложений.
Управление проектами.
Задачи и должностные обязанности SMM-специалиста
Разработка стратегии
Определение целевой аудитории.
Исследование интересов и поведения целевой аудитории.
Подбор площадок с высокой концентрацией ЦА.
Разработка общей стратегии присутствия компании в социальных сетях.
Подбор инструментов, оптимально решающих задачи присутствия в соцсетях.
Определение влияние SMM на бизнес компании.
Интегрирация SMM-активности в общую маркетинговую стратегию компании.
Коммьюнити-менеджмент
Направление обсуждения в нужное русло.
Нейтрализация негативных пользователей в сообществах.
Повышение активности пользователей в сообществах.
Повышение возвратов и времени проведения времени в сообщества.
Организация и проведение онлайн-мероприятий и событий.
Организация службы поддержки через социальные сети.
Контент-менеджмент
Разработка карты контента для различных площадок.
Адаптация существующего контента (статьи, новости, посты) под различные форматы
блог, Twitter, Facebook, ВКонтакте и другие)
Подготовка текстов в формате каждой из социальных сетей.
Написание текстов в блоговом формате.
Написание в формате Википедии.
Подготовка и распространение социальных релизов.
Подготовка инфоповодов.
Разработка сценариев для видео.
Работа с интерфейсами.
Брендирование и дизайн сообщества.
Генерация уникальных URL.
Интеграция корпоративного сайта с социальными сетями.
Интеграция интернет-магазина в социальные сети.
Внедрение в сообщество стимулы для вступления.
Создание Landing Pages.
Создание Welcome Page.
Создание вкладок вручную.
Использование сервисов для создания вкладок на Facebook.
Применение механизмов повышения конверсии сообщества.
Работа с Wordpress, RSS, Feedburner, ShareThis и с другими механизмами блогов.
Работа с лидерами мнений
Выделение лидеров мнений целевой аудитории.
Организация ивентов для лидеров мнений.
Проведение акций сэмплинга.
Работа с администраторами тематических сообществ.
Работать с приверженцами компании /продукта.
Аналитика
Использование системам автоматизированного мониторинга.
Ручной мониторинг социальных сетей и блогов.
Проведение аналитики распространения инфоповодов.
Проведение аналитики тональности упоминаний.
Аналитика изменения информационного поля.
Поиск источников негатива в социальных сетях и блогах.
Определение природы негатива (естественный, направленный).
Анализ эффективности кампании.
Работа с основными системами веб-аналитики.
Отслеживание источников и качества трафика.
Назначение целевых действий кампании.
Расчет стоимости целевого действия.
Проведение исследований в социальных сетях.
Использование внутренних систем статистики социальных сетей.
Примечание: при подготовке объявления о вакансии Вы можете из предложенного списка выбрать те, которые должны присутствовать у требуемого Вам специалиста.
