https://blog.okay-oleg.com/tags/konversiya/ Для підприємців та спеціалістів з реклами. Просування Христенко Олег uk E2 (v3576; Aegea) Христенко Олег Для підприємців та спеціалістів з реклами. Просування 38 https://blog.okay-oleg.com/all/rol-konversii-sayta-v-poiskovom-prodvizhenii/ Tue, 03 Nov 2020 17:09:27 +0000 Христенко Олег https://blog.okay-oleg.com/all/rol-konversii-sayta-v-poiskovom-prodvizhenii/ <div class="e2-text-picture"> <img src="https://blog.okay-oleg.com/pictures/Rol-konversii-sayta-v-poiskovom-prodvizhenii.jpg" width="829" height="316" alt="" /> </div> <pre class="e2-text-code"><code class="">Конверсия сайта — это показатель, который позволяет оценить процентное соотношение посетителей, которые выполнили целевое действие, к общему их числу.</code></pre><div class="e2-text-picture"> <img src="https://blog.okay-oleg.com/pictures/conversion-2.jpg" width="767" height="131" alt="" /> </div> <p>Специалисты чаще нацелены на увеличение входящего трафика. Также, когда ко мне обращаются клиенты они ставят задачей привлечь больше трафика. Реже попадаются клиенты умеющие сводить математику затрат и прибыли. Такие клиенты ставят более четкие цели и участвуют в процессе.</p> <p>Поэтому затрону такую важную составляющую, как конверсия. Конверсия сайта может оказаться сильной точкой роста для бизнеса. Изменить её намного быстрее и дешевле, чем привлечь больше трафика через поисковые системы.</p> <p>Суть оптимизации конверсии сводится к тому, чтобы максимально удовлетворить потребности аудитории.</p> <p><h2>С какими трудностями мы при этом сталкиваемся:</h2></p> <ol0> <li>Большая часть времени уйдет на сбор данных.</li> <li>Необходимость проанализировать данные и найти правильное решение.</li> </ol> <p><h2>Факторы, которые снижают конверсию сайта:</h2></p> <ol0> <li>переход на следующую страницу;</li> <li>поля для заполнения;</li> <li>лишние клики;</li> <li>отвлекающие элементы;</li> <li>плохое юзабилити;</li> <li>низкая скорость сайта;</li> <li>эмоциональные факторы;</li> <li>психологические факторы.</li> </ol> <p><h2>Как повысить конверсию сайта?</h2></p> <ol0> <li>Проработать воронку продаж на сайте.</li> <li>Уменьшаем действия и время затраченное на покупку товара клиентом.</li> <li>Показать кейсы.</li> <li>Рассказать больше о себе.</li> <li>Создайте дополнительную ценность (возможность протестировать услугу перед оплатой, скидка при повторной покупке и т. д.).</li> <li>Не игнорируйте брошенные корзины.</li> <li>Помочь покупателю в выборе (подробные текстовые и видеообзоры, альтернативы, фильтр сравнения и т. д.).</li> <li>Добавьте элементы интерактивности (опрос, конструктор, калькулятор расчета, фильтры и другие элементы, которые вовлекают посетителя).</li> <li>Рекомендуйте сопутствующие товары.</li> <li>Стимулируйте первую покупку (скидка для новых покупателей, бесплатная доставка или другие бонусы).</li> <li>Предложите подарочные сертификаты.</li> <li>Тестируйте ремаркетинг.</li> <li>Уберите отвлекающие факторы.</li> <li>A/B тестирование.</li> </ol> <p><h2>Как собрать данные?</h2></p> <p>Например использовать такие связки:</p> <ol0> <li>Яндекс Метрику + Google Tag Manager. У Яндекса есть очень полезный инструмент Вебвизор, на него тоже обратите внимание.</li> <li>Google Analytics + Google Tag Manager.</li> </ol> <p>На каждый шаг воронки поставить цели. Собрать данные (желательно не меньше месяца), разделить на группы эти данные и большее внимание уделить поведению новых посетителей. Дополнительно разбить по типу устройств: ПК и смартфоны. Можете подумать, что будет полезно еще проанализировать для вашего конкретного случая.</p> <p><h2>Какая средняя конверсия сайта в покупку?</h2></p> <p>Средний показатель конверсии в покупку зависит от сферы бизнеса. Для e-commerce коэффициент конверсии варьируется от 1,5% до 7%. Для B2B сервисов этот показатель несколько выше и составляет 2,5-12%. Финансовый сегмент от 5% до 25%.</p> <p><h2>В заключение</h2></p> <p>Основные тенденции дизайна, маркетинга и подхода к продажам постепенно изменяются. Чтобы не терять клиентов, над конверсией стоит работать регулярно.</p>